Рекомендации Роспотребнадзора по безопасной дистанционной торговле
11 ноября мир отмечает Всемирный день шопинга, когда интернет-магазины предлагают скидки и акции. В связи с этим Роспотребнадзор рассказывает о правилах безопасного онлайн-шопинга.
1. Подготовка к покупкам
• Составьте список товаров: определите, что именно вы хотите купить, чтобы избежать импульсивных покупок и ненужных трат.
• Изучите продукты и услуги: перед покупкой ознакомьтесь с характеристиками товаров и услуг.
2. Выбор магазина
• Проверяйте репутацию: покупайте только в проверенных интернет-магазинах. Читайте отзывы и рейтинги.
• Сравните цены: исследуйте разные магазины, чтобы найти наиболее выгодные предложения.
3. Условия покупки
• Ознакомьтесь с условиями доставки и возврата: Узнайте о возможных дополнительных расходах, таких как плата за доставку или условия возврата товара.
4. Безопасность онлайн-покупок
• Осторожность с фишингом: не доверяйте сомнительным электронным письмам или сообщениям с "эксклюзивными предложениями". Проверяйте достоверность источников.
• Безопасные методы оплаты: используйте кредитные карты или надежные платежные системы для совершения покупок. Избегайте незнакомых или незащищенных сайтов.
5. Права потребителей
• Знайте свои права: если товар ненадлежащего качества, ознакомьтесь с политикой возврата и обмена у продавца. Вы имеете право вернуть или обменять некачественный товар.
Роспотребнадзор призывает всех покупателей быть внимательными и осведомленными о своих правах при совершении дистанционных покупок, подчеркивая важность понимания условий сделки, сроков доставки и ответственности продавцов и агрегаторов.
Источник https://rospotrebnadzor.ru/region/rss/rss.php?ELEMENT_ID=31017